Před nedávnem jsme jako dárek koupili v jednom hypermarketu velkou lampu. Jen co jsme ji předali (v místě vzdáleném 230km), přestala svítit. Náš domácí kutil tatínek ji rozebral a díky sérii řízených zkratů zjistil, že vada je ve vypínači.

Dnes jsme byli lampu reklamovat. Pan prodavač ji zapojil a vyhodil pojistky v celém oddělení. Hrozně se naštval, řekl, že je na všechno sám, lampa že je nebezpečná a že to nehodlá dál zjišťovat. A rovnou nám vydal novou. Takhle si představuji péči o zákazníky.